Lorsque vous imprimer un document vous avez le message « imprimante temporairement arrêtée » qui s’affiche dans le coin de l’écran ? En réalité l’imprimante ne peut pas démarrer suite à une mauvaise manipulation ou à une mise à jour de Windows.

Ne réinstallez pas l’imprimante tout de suite, il existe une solution très simple et rapide pour remettre l’imprimante en fonction.

Voici comment faire…

Désactivez l’option « Suspendre l’impression »

  1. Sur votre ordinateur Windows, allez dans « Périphériques et imprimantes » (Panneau de configuration) ou tapez « imprimantes » dans la barre de recherche Windows puis sélectionnez « Imprimantes et scanners« 
  2. Sélectionnez votre imprimante puis cliquez sur « Ouvrir la file d’attente » ou « Afficher les travaux d’impression« 
  3. Dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur « Imprimante« 
  4. Puis décochez la ligne « Suspendre l’impression« 
  5. Maintenant essayez d’imprimer à nouveau, le problème devrait être résolu

 

imprimante arrêtée windows

 

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Toujours le même problème d’impression ?

Essayez ces autres solutions :

  • Redémarrez le service « Spouleur d’impression« 
  • Réinstallez l’imprimante

 

 

 

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